服務

尺碼更換服務

線上您無法觸摸到O’Ringo的質感,我們歡迎您購買實際體驗, 如不符合需求或尺碼不對,一通電話我們即迅速以來回件為您 更換尺寸,給自己一個體驗舒適穿著的機會。(如已落地,無法更換)

保固期維修

若於一年保固期限內因商品品質問題造成故障(非後天人為或動物破壞),提供免費維修,若無法維修,將為您更換新品。(若因後天使用所造成的損壞,需收取修理費用!)

消秏材更換

O’Ringo使用的天皮(鞋底處橡膠)約可穿著10~12個月,待天皮磨平提供免費維修服務
1次。(以上服務至工作室更換免費,寄送需負擔來回運費。)

※天皮更換需要約10~15天的時間,送修過程無法中途取回!

※【免費一次耗材維修服務下標頁】


尺寸

林果良品了解擁有較大/小腳的男士,在尋找適合自己尺寸鞋子時的辛苦。對林果來說,我們願意負擔多一點的心力與成本,在與師傅溝通尺寸的細節。我們認為,你還是可以擁有你喜歡又合腳的大/小鞋。 超大尺寸UK11~13的鞋子上因為皮料較多,會收取稍高費用,敬請見諒。

※我們提供紳士鞋US5.5-US14 (一般人的腳都介於US8-US10之間)


訂製

林果良品紳士鞋提供的「訂製」,不同於「全鞋訂製」的服務,需將鞋楦、鞋面、鞋底等全部訂作,造成費用居高不下(約萬元以上),也耗費非常長的時間。林果提供的訂製為「局部訂製」,以現有林果開發的鞋款,替您的皮鞋作特殊訂製,包括腳版單側、雙側加寬,或是腳背加高等服務項目,都請師傅從頭製作,需20~25工作天與800元小量加價。讓特殊腳型的朋友,也可以體驗到舒適紳士鞋的穿著經驗。

我們堅持不做高價名牌的複製。但是我們很歡迎您,提供對林果良品下一季鞋款開發的建議。
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